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공지사항
[연구소] 2024.01.29_기술혁신 및 시스템 개발:한국 고객을 위한 인공지능 및 빅 데이터 시스템의 인사 관리 구현에서 …
작성자 관리자
작성일 24-01-29 16:57
조회수 851
서론
한국에서 인공지능(AI)과 빅 데이터 시스템을 인사 관리에 구현하는 것은 기술적 장벽과 비용 고려 사항을 포함한 독특한 도전과제를 제시합니다. 이 보고서는 최근 연구와 산업 통찰을 바탕으로 이러한 도전과제를 해결하기 위한 전략을 탐구합니다.
한국 인사 관리에서 AI의 현재 상황
- AI 기술의 채택: 많은 한국 기업들이 인사 관리를 포함한 다양한 분야에서 AI 기술을 도입하기 시작했습니다. 그러나 일부 산업에서는 AI 기술의 도입률이 여전히 상대적으로 낮습니다. 특히 중소기업에서는 아직 기술을 도입하지 않았습니다.
- 부문별 AI 영향: AI 도입으로 인한 중요한 변화가 예상되는 부문들이 있습니다. 조사에 따르면, 응답자의 31.4%가 의료 및 건강 산업에서 AI 기술로 인한 변화를 예측합니다. 인사 및 노동 관리도 중요한 변화를 겪을 것으로 예상되며, 17.9%의 응답자가 이 변화를 인정합니다.
- 성과 향상: AI 기술을 사용하는 기업의 77.8%가 관리 및 기업 성과 향상에 도움이 되었다고 보고했습니다. 이러한 영역에는 제품 관리, 운영 관리, 인적 자원 등이 포함됩니다.
HR에서 AI 구현의 도전과제
- 불분명한 책임 및 규제적 도전: AI로 인한 사고에 대한 불분명한 책임과 데이터 활용에 대한 엄격한 규제는 AI 도입을 방해합니다.
- 재정적 제약: 외부 자금 조달에 어려움은 특히 중소기업에게 중요한 도전과제입니다. 비용 고려 사항은 AI 도입에 주요한 걸림돌입니다 】.
- 기술적 복잡성: 복잡한 알고리즘과 AI 기술에 대한 전문 지식의 필요성이 도전 과제를 제시합니다. 또한 충분한 데이터, 예산 및 AI 인력 부족으로 회사가 HR 관리에서 효과적으로 AI를 채택하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
도전과제 극복 전략
- 디지털 생태계 강화: 한국은 데이터 축적 및 사용을 통해 디지털 생태계를 강화하는 데 전념하고 있습니다. 데이터 댐 및 AI 허브를 설립하여 AI 교육을 위한 고품질 데이터를 제공하고 기업 및 연구자를 지원할 수 있습니다.
- 정책 환경 적응: 개인정보보호법 개정 및 지능정보화에 관한 프레임워크 법안을 제정하여 AI 사용을 위한 환경을 조성합니다. 이는 AI를 위한 법률, 시스템, 규정 및 접근 지침을 개선하는 한국의 로드맵의 일부입니다.
- 교육 및 직업 훈련: 인적 자본 구축과 노동 시장 변화에 대비하기 위한 교육 및 훈련 프로그램을 시행하는 것이 중요합니다. 이는 AI 대학원 수 증가와 단기 집중 교육 프로그램 운영을 포함합니다.
- 연구 개발 투자: HR 관리에서 AI 구현을 발전시키기 위해 AI 반도체에 투자하고 차세대 AI 기술을 확보하는 것이 필수적입니다.
- 국제 협력 및 규제: AI에 대한 신뢰 구축을 중심으로 국제 협력에 참여하는 것이 중요합니다. 기술 발전을 고려하지 않은 규제는 중소기업에 대한 준수 부담을 초래하고 혁신을 방해할 수 있으므로 자율 규제를 포함한 규제 프레임워크를 고려해야 합니다.
결론
한국의 기업들이 HR 관리에서 AI 및 빅 데이터 시스템을 구현하는 데 있어 기술적 장벽과 비용 고려 사항을 해결하려면 다면적 접근이 필요합니다. 디지털 생태계 강화, 정책 환경 적응, 교육 및 연구 개발에 대한 투자, 국제 협력이 주요 전략입니다. 이러한 도전과제를 극복함으로써 한국 기업들은 HR 관리에서 AI의 전체 잠재력을 활용하여 효율성과 경쟁력을 향상시킬 수 있습니다.